Edenor
Edenor es una de las principales distribuidoras de energía eléctrica en Argentina, brindando servicio a millones de usuarios en el Área Metropolitana de Buenos Aires. Para gestionar su cuenta de manera eficiente, realizar pagos o solucionar inconvenientes, es fundamental conocer los pasos necesarios. A continuación, te explicamos cómo realizar diversas gestiones con Edenor de manera sencilla y rápida.
¿Cómo consultar tu factura de Edenor?
- Ingresa al sitio web oficial de Edenor (www.edenor.com).
- Dirígete a la sección “Mi cuenta”.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si no tienes cuenta, puedes registrarte con tu Número de Cliente.
- Una vez dentro, selecciona la opción “Mis facturas”.
- Descarga la última factura o consulta el historial de pagos.
¿Cómo pagar tu factura de Edenor?
- Puedes abonar tu factura a través de distintos medios: pago online, débito automático, PagoFácil, Rapipago o en sucursales bancarias.
- Si optas por el pago online, ingresa en www.edenordigital.com.
- Accede a “Pagar factura” e ingresa tu Número de Cliente.
- Elige el medio de pago: tarjeta de crédito, débito o billetera virtual.
- Confirma el pago y guarda el comprobante.
¿Cómo solicitar un cambio de titularidad en Edenor?
- Ingresa a www.edenor.com y accede a “Trámites online”.
- Busca la opción “Cambio de titularidad”.
- Completa el formulario con los datos del nuevo titular y del suministro.
- Adjunta la documentación solicitada (DNI, contrato de alquiler o escritura, última factura paga).
- Envía la solicitud y espera la confirmación de Edenor.
¿Cómo hacer un reclamo por cortes de luz o problemas con el servicio?
- Comunícate con el servicio de atención al cliente de Edenor llamando al 0800-666-1000.
- Ingresa al sitio web y ve a la sección “Reclamos y denuncias”.
- Selecciona el tipo de problema: corte de luz, baja tensión, artefacto dañado, entre otros.
- Completa el formulario con tus datos y una descripción del inconveniente.
- Envía el reclamo y obtén un número de seguimiento.
¿Cómo solicitar la tarifa social de Edenor?
- Verifica si cumples con los requisitos ingresando a www.argentina.gob.ar/subsidios.
- Completa el formulario con tu DNI y Número de Cliente de Edenor.
- Adjunta la documentación necesaria que acredite tu situación.
- Envía la solicitud y espera la confirmación.
- Una vez aprobado, comenzarás a recibir el beneficio en tu próxima factura.
¿Cómo solicitar la reconexión del servicio de Edenor?
- Si tu servicio fue cortado por falta de pago, realiza el pago de la deuda pendiente.
- Guarda el comprobante y contáctate con Edenor para informar el pago.
- Solicita la reconexión llamando al 0800-666-1000 o mediante la web.
- Espera la visita del técnico, que restablecerá el servicio en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- Confirma que el suministro esté funcionando correctamente.
Consejos para un consumo eficiente de energía
- Utiliza lámparas LED de bajo consumo.
- Desconecta los electrodomésticos cuando no los uses.
- Regula la temperatura del aire acondicionado a 24°C en verano y 20°C en invierno.
- Evita dejar luces encendidas en habitaciones vacías.
- Usa el lavarropas y lavavajillas con carga completa.
Edenor ofrece diversas opciones para gestionar tu servicio de manera fácil y rápida. Siguiendo estos pasos, podrás optimizar tu experiencia y resolver cualquier trámite sin complicaciones.