Consulta gratuitamente si cumples los requisitos y conoce las alternativas disponibles para solicitar la PGU.
Paso a paso para solicitarla
Entra a la ficha oficial de la PGU en ChileAtiende.
Consulta con el RUN y la fecha de nacimiento de la persona.
Revisa el resultado y confirma los requisitos de edad, residencia, focalización y pensión base.
Para continuar en línea, ingresa con la ClaveÚnica del solicitante.
Completa la solicitud y conserva el comprobante.
Consulta posteriormente el estado del trámite y la eventual fecha de pago.
Consulta antes de iniciar
La ficha oficial permite revisar con RUN y fecha de nacimiento si la persona cumple inicialmente las condiciones para solicitar la PGU. Si desea continuar de inmediato por internet, deberá identificarse con ClaveÚnica.
El IPS debe comprobar los antecedentes y puede solicitar información adicional antes de emitir una resolución.
Opciones de atención disponibles
Consulta con RUN y fecha de nacimiento y continúa con ClaveÚnica.
ChileAtiende ofrece atención remota para orientar y realizar trámites habilitados.
Permite solicitar orientación sobre el beneficio y sus canales.
La persona puede acudir con su cédula de identidad vigente.
Alternativa para personas afiliadas a una de estas entidades.
Puede utilizarse cuando la municipalidad correspondiente mantiene convenio con el IPS.
Qué conviene tener a mano
- RUN y fecha de nacimiento.
- Cédula de identidad vigente para atención presencial.
- ClaveÚnica activa si se realizará la solicitud digital.
- Información de contacto actualizada.
- Antecedentes adicionales si el IPS los solicita.
- Poder notarial e identificación cuando actúe un apoderado.
Cómo ayudar a una persona mayor
Puedes acompañarla durante la consulta, explicarle cada pantalla y ayudarla a encontrar una sucursal. La contraseña de ClaveÚnica es personal y no debe guardarse, compartirse por mensajes ni entregarse a desconocidos.
Si la persona no puede realizar el trámite y necesita representación formal, debe utilizarse un poder válido conforme a las condiciones informadas por ChileAtiende.
Seguimiento de la solicitud
Después de postular, el estado del trámite puede consultarse con ClaveÚnica. El IPS informará si la solicitud fue concedida, rechazada o requiere antecedentes adicionales.
Si el beneficio se aprueba, también es importante revisar la fecha y la forma de pago. No todos los solicitantes reciben exactamente el mismo monto.
Si la solicitud es rechazada o suspendida
Revisa el motivo indicado en la resolución. Cuando corresponda, la persona puede presentar antecedentes o utilizar los mecanismos de reclamación informados por el IPS dentro de los plazos aplicables.
El organismo también puede revisar periódicamente si siguen cumpliéndose los requisitos, por lo que es importante mantener los antecedentes actualizados y responder las comunicaciones oficiales.
Evita fraudes y cobros indebidos
- Solicitar la PGU no tiene costo.
- Nadie puede vender una aprobación garantizada.
- No compartas contraseñas ni códigos de ClaveÚnica.
- No entregues claves bancarias ni el PIN de una tarjeta.
- No realices transferencias a supuestos funcionarios.
- Comprueba siempre que estás en la ficha oficial.
Preguntas frecuentes
¿Necesito ClaveÚnica?
Se necesita para completar el trámite digital. La consulta inicial puede realizarse con RUN y fecha de nacimiento, y también existen opciones de atención presencial.
¿Puede solicitarla un familiar?
Un familiar puede ayudar, pero para actuar formalmente en nombre de la persona debe contar con una autorización o poder válido cuando corresponda.
¿Puedo solicitarla si continúo trabajando?
Sí. Continuar trabajando no impide automáticamente acceder al beneficio si se cumplen los demás requisitos.
¿Cuánto cuesta el trámite?
La consulta y la solicitud oficial son gratuitas.
¿Un sitio me puede cobrar por acelerar la PGU?
No existe un pago oficial para acelerar o garantizar la aprobación. No entregues dinero ni datos personales.
Revisa ahora
La consulta oficial permite conocer si tú o un familiar podrían cumplir las condiciones. Revisa los requisitos y, si corresponde, completa la solicitud por una de las vías habilitadas.
El Dr. Adrián Ruva es un experto en estrategia financiera y sistemas de crédito. Con un doctorado en Economía Aplicada, fundó Ruvacards para desmitificar el mundo de las finanzas personales. Su enfoque combina el rigor analítico con consejos prácticos para ayudar a las personas a tomar el control de su historial crediticio y maximizar su libertad financiera.